Det kan være flere grunner til at du ikke får strøm til bilen, alt fra nettverket til laderen, bilen, ladebrikken, ladekabelen osv. Her er en liste over ting du kan sjekke:
- Har du et abonnement med Movel?
- Er det mange som lader, kan du være i kø. Da må din bil vente til det er ledig strøm i anlegget.
- Har du endret på innstillinger på bilen din som: smart charging, tidsstyring, maks strøm eller maks batteri? Hør med bilforhandler om du er usikker.
Kontakt oss på post@movel.no, eller ring oss på vår supporttelefon på 47 50 40 41, dersom du mistenker at det er noe teknisk som er galt.
Åpningstider: https://www.movel.no/kundeservice/
